Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.iviaggidellabilancia.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

I Viaggi della Bilancia s.r.l.
Largo John Lennon, 2 — 41011 Campogalliano (MO)
P.IVA: 03244640367
Email: info@iviaggidellabilancia.it
Tel: 059 52 62 52

2. Dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente tramite i sistemi informatici del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono e messaggio inviati tramite i moduli di contatto e richiesta preventivo.
• Dati per la newsletter: nome e indirizzo email forniti tramite il modulo di iscrizione alla newsletter.
• Cookie: come descritto nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto e preventivo
• Fornire informazioni sui servizi offerti
• Adempiere ad obblighi di legge
• Analisi statistica anonima sull'utilizzo del sito (previo consenso)
• Invio di newsletter con proposte di viaggio, offerte e comunicazioni commerciali (solo previo consenso esplicito)

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per cookie analitici/marketing, iscrizione alla newsletter e invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) per la gestione delle richieste di preventivo
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per il funzionamento tecnico del sito
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per adempimenti fiscali e normativi

5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

I dati forniti tramite i moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge. I dati relativi alla newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso (disiscrizione).

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) che agiscono come Responsabili del trattamento
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

Il sito utilizza i seguenti servizi di terze parti:

• Vercel — hosting e distribuzione del sito
• Supabase — database e autenticazione
• Resend — invio email transazionali
• Brevo (ex Sendinblue) — gestione newsletter e comunicazioni commerciali
• Microsoft Bookings — prenotazione appuntamenti online (i dati inseriti per fissare un appuntamento sono trattati sulla piattaforma Microsoft)
• Vercel Analytics — analisi anonima delle visite (cookieless, non raccoglie dati personali identificabili)
• Vercel Speed Insights — monitoraggio anonimo delle performance del sito (Core Web Vitals, cookieless)
• Google Maps — mappa nella pagina contatti (caricata solo previo consenso cookie di marketing)
• Amoore — widget lista nozze nella relativa pagina (caricato solo previo consenso cookie di marketing)
• Google reCAPTCHA v3 — protezione anti-spam dei moduli del sito. Il servizio analizza l'interazione dell'utente per distinguere gli esseri umani dai bot. L'uso di reCAPTCHA è soggetto alle Norme sulla privacy e ai Termini di servizio di Google. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a proteggere il sito da abusi e invii automatizzati (art. 6.1.f GDPR).

7. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni dei servizi di terze parti sopra indicati potrebbero comportare il trasferimento di dati verso paesi extra-UE (es. Stati Uniti). In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 46-49 del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework).

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Chiederne la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@iviaggidellabilancia.it

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.